请问对于残障人员来讲我们应该怎样来做旅游规划呢？具体应该规划哪些方面？

随着旅游的深入人心，外出旅游的残障人员也越来越多，他们的需求与普通的旅游者有很大的不同。我国大多数景区在最初的规划中并没有注意到这一点，也没有全面考虑到残障人士的需求。在我国，针对残障人士的旅游规划还处在初级阶段，需要不断的深入探讨，以下是我们从香港迪士尼乐园为残障人士所作的设计中总结出来的一些浅显认识，希望对你有些帮助！

针对残障人士的旅游规划需要从视力、听力、触觉、交通、餐饮、娱乐等各个角度全面设计。

首先交通方面在规划设计时，不仅要注意到景区内的交通设计，景区周围的交通也需要有针对残障人士的专门设计，为他们提供一切可能的便利。比如香港的迪士尼，为了方便残障宾客轻松抵达乐园及酒店,各项交通安排都经过特别设计：地铁迪斯尼站设有供轮椅行走的坡道、失明人士引导径及升降机；至于驾车人士,乐园会为他们发出供残障宾客使用的特别通行证，让他们在最近乐园入口的地方停泊车，有需要人士亦可以向迪斯尼宾客服务中心或酒店前台申请可接载轮椅的专车，往返地铁迪斯尼站及乐园酒店。

对于视力有问题的残障人士，失明人士引导径应遍布景区。景区的游客服务中心要为他们准备一些专用的设施，比如凸字指南,内要设有英文及中文说明,并附有凸字翻译；还要备有介绍景区服务、餐厅、游乐设施及商品各项资料的有声指南。另外,景区内亦应设有点字指示图,以协助有视觉障碍的宾客。点字指示图应附有英文及中文版本,地图覆盖大部份的宾客区域。

对于听力有障碍的游客，在景区内主要游乐设施、售票处、主要景点前应设有感应助听系统，让配戴助听器的宾客能听到透过磁场传送的声音，而不受背景杂音所影响。如果景区内有演艺节目，可安排手语传译，以便于有需要的人士提前申请。

对于使用轮椅的游客，景区内所有游乐设施或景点的轮候区域都要经过特别设计，让使用轮椅的游客可和其他游客一齐排队，部分游乐设施要让使用轮椅之游客可以直接登上游玩，无需离开轮椅。巡游及各项表演也要设有轮椅的专用区，宾客除可使用本身自带的轮椅外，亦可以在景区租借。景区内用餐的区域及提取食物的地方也应配合使用轮椅的游客,菜单设置在适当的高度，景区服务人员亦会提供适当的协助。

对于为残障人士服务的动物，应允许他们进入乐园,但为了保障其他游客的安全，该动物必须时常扣上皮带。

总之，为了能让残障人士在旅游中有特别的体验，要在细节上下功夫，多细都不为过！